“向总，用工方面还有什么问题吗？有什么事你都可以随时联系我，我一定帮着解决。”近日，在湖南江胜工贸有限公司，湖南保靖县商务局优化营商环境服务企业专员孙秀勇对公司负责人向春芸说。

今年以来，湖南保靖县全面落实湖南省政府关于持续打造“三化”一流营商环境的实施意见，依托湘西州第一个县级海关服务站——保靖县海关服务站，深入开展“三送三解三优”行动，全力推动畅通道、扶产业、降成本、优服务、提效能、促自贸等惠企利民工程开展，打通“山货”出海便捷通道。

据了解，该县优化六大营商环境主要包括：深化“提前申报”“两步申报”应用，提供7×24小时预约通关、查验服务，为企业提供合理稳定的通关预期。设立鲜活易腐农食产品“绿色通道”窗口，实施“优先审单、优先查验、优先出证、优先放行”。依托“单一窗口”统一版，实现出口退税申报报关单、发票“免填报”。积极推行关县合作新模式，强化海关“服务站”阵地建设，主动做好海关各项优惠政策宣讲。提高涉外服务能力，开设外资企业政务服务“绿色便捷通道”，提供一体化涉外服务。设立服务企业专员，县商务局每名班子成员对口服务3家重点商贸发展企业，系统指导企业熟悉、掌握、运用政策，协助企业解决生产、发展中的困难和问题，切实打通服务企业“最后一公里”。

该县切实做优跨境贸易服务，县商务局适时与湘西州商务、湘西海关对接，积极培育外贸出口企业，支持企业开拓国际市场，加大对外贸进出口企业帮扶力度。按照海关服务站《联席会议制度》，县商务局已会同湘西海关召开2次专题会议，针对培训、台账、保税区调研等进行商谈研究。截至目前，已建立完善县域企业档案26份，针对不同企业的不同问题，建立“问题台账”3块18类，分门别类进行一对一指导、处理问题7个，结合“服务站企业交流微信群”实时在线帮助5家企业解决涉及报关、出口产品技术指标等8个问题。在良好营商环境的培植下，今年一季度全县完成对外贸易326万元，同比增长59%。（彭书凤）