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保靖电力服务进城乡(图)

来源:红网保靖站 作者:刘玲 汪明珠 编辑:易果 2013-03-20 09:06:58
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发放宣传资料 刘玲 摄

为老人讲解 刘玲 摄

街头发放资料 刘玲 摄

现场讲解 刘玲 摄

 

  红网保靖站3月20日讯(实习记者 刘玲 通讯员 汪明珠)3月16日,保靖电力局在该县水田河镇开展了一次智能电表推广及安全用电宣传活动。

  智能电表推行以来,一直是人们热议的话题。连日来,保靖电力局深入到城区、农村、学校,通过发放宣传资料,现场讲解操作等多种服务方式,宣传安全用电以及智能电表为用户生活带来的便利。

  在现场,保靖电力局副局长单彬告诉笔者:“推行智能电表,可以实现远程抄表,减少现场抄表工作量,提高抄表准确率。但很多用户对现在的电表产生怀疑,甚至不愿意更换电表,针对这些情况,我们对他们进行详细讲解”。

  当天,正赶上水田河镇赶集的日子,前来咨询的用户络绎不绝,现场一片繁忙。“在家里用电时要小心,注意有些地方不能随便触碰,给你发些安全用电手册,你要认真看看。”该局工作人员一边向人们发放宣传资料,一边不厌其烦地向聚集的人群耐心讲解。

  家住迁陵镇花井村郑家堡村民田祖琴说,她家和别家共同安装的电表,自己家平时没怎么用电,家里也没什么电器,但是电费却高的离谱,她怀疑是电表安装出现了问题。在详细了解情况后,该局客户服务中心主任夏永说,针对这种情况,可以到县营业厅去反应,到时候会安排工作人员前来排查,如果真的是电表出现问题,会及时做出处理。

  “电表是经过几道工序去效验的,尽管电表安装到家里,在电脑系统里它是有资产的,要看资产和家里对不对的上,如果对不上那就是电表安装错了。到时候我们会做异常排查,其中线路也包括在排查中。”夏永告诉笔者。

  在活动中,该县电力工作人员为群众发放宣传资料2000多份,解答客户咨询60多起。

来源:红网保靖站

作者:刘玲 汪明珠

编辑:易果

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