红网保靖站7月14日讯(通讯员 刘向)7月13日，笔者从保靖县委宣传部获悉，今年七月上旬以来，保靖县宣传战线积极采取有力措施，认真总结过来一段时期综治民调工作中好的作法和经验，深入剖析当前综治民调工作中存在的不足和薄弱环节，切实采取有力措施，严格整改，扎实推进综治民调工作深入开展，确保取得实际成效。

　　7月上旬，保靖县委宣传部组织召开保靖县宣传战线各单位分管负责人会议，及时传达贯彻落实县委、县政府关于全县综治民调工作的决策部署，认真总结宣传战线上半年综治民调工作取得的成绩，重点是深入剖析、找准宣传战线各单位当前在综治民调工作中存在的不足和薄弱环节，有针对性的采取有效措施，加大整改力度，扎实推进综治民调工作深入开展，做到“三个坚决确保”，坚决确保县委、县政府的决策部署落到实处，坚决确保取得实际成效，坚决确保落实部门职责。

　　保靖宣传部根据县委、县政府关于综治民调工作的安排部署，制定了五项工作措施。一是制定工作方案，落实任务分解，做到有的放矢。二是开展知识培训，抓好电话采集，做到情况掌握率100%。三是全面入户调查，强化社会宣传，做到知晓率100%。四是签订书面承诺，发放平安倡议书，做到参与率100%。五是狠抓矛盾纠纷，落实群防群治。保靖宣传部坚持“三个一线”工作法，坚持纠纷排查到一线、坚持问题解决在第一线、坚持情感融合在一线，力争抓早、抓小，把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，加大机关单位群防群治技防建设，切实减少可防性案件的发生。

　　保靖宣传部紧密结合宣传战线各单位的职能优势，充分发挥宣传部门的舆论引导作用，在推进综治民调大幅度提升方面，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。一是结合综治民调工作的实际需要，突出宣传部门的优势，认真做好综治民调的正面宣传引导，充分发挥新闻宣传、对外宣传、网络宣传、理论教育、文明创建和文化艺术等重要载体的作用，广泛宣传报道社会正能量。二是切实抓好影响综治民调的社会不良信息、负面舆论和重大舆情处置工作，及时引导、化解社会不良情绪。三是创新工作方法，拓展民意表达渠道与途径，及时对书记、县长网络问政窗口中的民声、民意诉求进行梳理、报告和反馈，及时准确回复、迅速办理网民意见与投诉，加强反馈追踪，确保网民诉求结查的满意率。四是坚持充分利用微信、手机报等现代先进网络媒体和大喇叭等传统宣传媒体相结合，积极通过多种多样的灵活方式推进综治民调工作的深入开展，确保取得实际成效。

　　同时，保靖宣传部狠抓作风建设，要求全体干部严格依法办事、廉洁高效，秉承公开透明的办事原则，不断完善信访投诉处理工作制度，及时、妥善处理群众的各类信访投诉，及时反馈处理结果，定期进行回访，取得群众的理解和信任。