对人大议案、政协提案进行面对面答复

    红网保靖县分站8月15日讯(通讯员 彭学东)今年以来，保靖县民宗旅文广新局以服务经济社会发展大局为目标，从群众最关心、最希望解决、反映最强烈的问题入手，通过“在分办环节上下功夫”等四举措，主动、认真、高效、务实办理人大建议、政协提案，共完成县人大代表建议12件，政协委员提案4件，取得了人大政协代表建议办复率、满意率“双百”的实效。

　　一是在分办环节上下功夫，见实效。为确保议案、提案 “件件有着落，事事有回音”。该局对议案、提案进行了专题研究，明确负责领导和责任人，把议案、提案办理纳入工作交办任务，进行预安销号，确定办结时限及要求，做到请示汇报到位、组织安排到位、材料答复到位、 具体办理过程中征求意见到位，把解决问题的措施落实到具体工作中。

　　二是在调研环节上下功夫，见实效。今年，该局以议案、提案办理为契机，认真开展调查研究，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解民宗旅文广新难题的重要手段，提高服务全县经济社会发展的水平。对重点建议，该局均要求工作人员上门向代表详细介绍有关工作进展情况，自觉的把代表、委员们的意见和建议融入到项目的推进中去。

　　三是在沟通环节上下功夫，见实效。该局始终把加强与代表、委员的联系，与县人大代联工委、县政府办公室等主管部门的联系、与协办部门的联系，作为提升办理实效的关键。各承办股室在着手办理前，对代表反映的情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与领衔人进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提建议的原意、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。

　　四、在答复环节上下功夫，见实效 。该局从建议提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都明确了规范的办理程序，以责任制为核心，答复内容讲求充实，文件印发讲求细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。