保靖县融媒体中心8月10日讯（通讯员  余洪妮）为进一步增强网格员业务水平，提升网格化服务管理效能，激发基层社会治理新活力，构建基层社会治理新格局。8月3日，保靖县毛沟镇组织召开了网格员业务培训会议。

培训会上，该县委政法委网格中心相关负责人通过案例讲解、操作演示、解疑答惑等方式针对网格员职能职责等理论知识及社管通APP应用实操等业务进行深入浅出的讲解。会议要求，各网格员要提高思想认识，认真学习各项政策和业务知识，将学习内容转化为工作中的具体实践，切实提升为群众提供多元化、精细化、个性化服务的水平;要及时了解掌握所辖网格内的人、事、物等基本信息，形成“排查预警吹哨，调处化解跟到”，实现网中有格，格中有人，人在格中走，事在格中办，在网格中找信息、访民意、排查隐患、化矛盾、解民忧、促和谐;要主动承担“信息员、宣传员、巡防员、调解员、服务员、协管员”的角色，全面掌握辖区居民动态、及时了解社情民意，并做到“三必报、三必到”，安全隐患必报、不稳定因素必报、民情民意必报，保证矛盾纠纷必到、突发事件必到、守望相助必到，让网格员能更加深入了解每位群众的近况与诉求，使群众未诉先办，实现“小事不出网格，矛盾不上交。”

通过此次培训，参训网格员均表示进一步提高了自身对网格化服务管理的思想认识，理清了工作思路，明确了工作方向。在今后的工作中要积极发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”的优势，提高问题上报率、矛盾化解率，确保及时回应群众诉求，做到以一线精准服务推动一流基层治理，真正让小网格托起大平安。

一审：贾莹霞

二审：何晗竹珺

三审：高　伟