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营商环境提升月 | 保靖县:将政务服务中心打造成优化营商环境“主阵地”

来源:保靖县融媒体中心 作者:彭书凤 编辑:吴学敏 2024-10-28 16:07:25
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保靖县融媒体中心10月28日讯(通讯员  彭书凤)10月25日,“现在办事效率确实高,来一次就能办好全部事情!”10月24日,保靖县迁陵镇桐木琪社区居民向治能在该县政务服务中心办完社会保障等3项事后高兴地说。

近年来,保靖县始终践行“便民、高效、担当、奉献”的服务宗旨,持续加力推进政务服务“三创”工作,即不断创优服务环境、创新服务方式、创建服务品牌,着力将政务服务中心打造成优化营商环境的“主阵地”。目前,该县政务服务中心共进驻单位52家、设有110个服务窗口、129名政务服务人员,县本级1554项行政权力事项、458项公共服务事项全部纳入“好差评”评价范围,实现所有部门审批服务事项全流程覆盖。每个窗口前均放有服务事项办事指南手册,详细介绍事项所需申请材料和办理流程,方便群众查阅;同时,针对老弱病残孕群体或有特殊情况的群众,积极开展“一对一”上门服务和全程帮办代办服务,为群众提供全流程、精细化、标准化政务服务,为市场经营主体纾困解难,打通服务企业和服务群众“最后一公里”。

目前,保靖县政务服务中心正以群众和企业需求为导向,通过升级“硬件”,完善“软件”,改善“服务”,提升“窗口”服务效能和服务质量,力争“十四五”期间将其打造成全州直至全省县级标杆政务服务中心和优化营商环境的“主阵地”。

一审:周榆林

二审:张晓莉

三审:高 伟

来源:保靖县融媒体中心

作者:彭书凤

编辑:吴学敏

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