保靖县融媒体中心11月19日讯（通讯员  胡杰）11月14日，在保靖县比耳镇双福村，一幅温暖人心的画面生动上演。这里的村干部们以担当实干、雷厉风行的工作作风，积极践行着为民服务的宗旨，全力提升低保、特困人员工作的规范管理水平，为群众带来了满满的获得感。

为方便低保、特困人员完成生存认证，双福村村干部主动出击，大力推行“帮代办”便民服务。他们深知，对于那些住在保靖县城却因各种原因不会认证的低保、特困人员而言，这一服务至关重要。于是，村干部们不辞辛劳赶赴县城，开启了一场暖心的上门服务之旅。

在服务过程中，村干部们耐心十足，为每一位需要帮助的人员提供“一对一”扫脸认证服务，如同亲人般“手把手”教他们上传身份证和本人照片的方法。每一个细节都不放过，每一个步骤都讲解到位，高效快捷地解决了特困供养人员办理认证的难题，确保了村内低保、特困人员在新系统操作中“不掉队”，补贴资金能够“及时领”。

不仅如此，村干部们还将关怀延伸至生活的其他方面。在帮他们认证的同时，亲切询问低保、特困人员近期的身体健康状况，了解城乡合作医疗缴费情况，并亲手教授缴费流程，帮助8人完成了合作医疗的缴费。此次上门服务共完成21名低保、特困人员的认证工作，高效且高质量地落实了低保、特困供养人员生存认证工作。

这一行动，不仅仅是完成了一次简单的认证和缴费，更是将温暖传递到了每一位困难群众的心中。下一步，比耳镇将持续把“为群众办实事”行动贯穿始终，继续为那些不能自主认证的在享户开展入户认证工作，努力打通服务群众的“最后一公里”，不断提升居民的幸福感和满足感，让党和政府的关怀如阳光般普照每一位需要帮助的困难群众。双福村村干部用实际行动诠释了主动作为，真正做到了为民办实事，让群众的幸福之花绚烂绽放。

一审：周榆林

二审：张晓莉

三审：高　伟