红网保靖站3月10日讯(记者 周改玲)3月10日,《保靖手机报》顺利开通一个月。首批开通的对象是全县党政机关和企事业单位干部职工。
针对用户无法正常接收《保靖手机报》等问题,记者采访了相关部门。移动、电信、联通用户若收到三家运营商发布的成功订购红网手机报业务的短信,就说明手机报业务开通成功。
如果用户无法正常接收《保靖手机报》,则是业务开通时用户账户余额不足、欠费、手机彩信参数设置等原因造成。业务开通成功后,依旧无法接收到手机报,那就是用户个人手机彩信设置等原因导致的,用户可根据手机报客服提供手机彩信参数设置方法,自行进行设置,或去当地营业厅进行设置,也可拨打运营商客服专线进行设置。
此外,移动用户如果在运营商开通手机报业务时,手机实时余额低于30元,也无法正常接收到手机报。转为4G业务的联通用户也无法开通手机报。余额不足的用户账户余额充足时,运营商后续会进行二次开通,便可正常接收手机报。
据悉,开通《保靖手机报》是不扣费的,费用是由所属单位从事业费中统一订阅,赠送给干部职工作为文化福利。手机账单显示,只是告诉你开通了这一项业务,并未扣取用户任何话费。
附件:HTC手机彩信设置
来源:红网保靖站
作者:周改玲
编辑:易果
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