红网保靖站9月30日讯(通讯员 张卉)“喂，请问是保靖法院立案庭吗?我想反映个问题……”打来电话的是保靖法院受理的同居关系子女抚养纠纷案件的被告，他对案件办理结果不服，希望对子女抚养部分进行重新判决。经过询问，立案庭法官了解到该案一个多月前经过调解，双方已经达成原告按月支付两个小孩的抚养费，两个子女由被告抚养的协议，现已结案。

　　了解情况后，立案庭法官向被告进行了耐心解释：人民法院审理民事案件，结案方式通常有调解和判决两种结案方式。调解是遵循当事人双方自愿、查明事实、合法原则进行的，民事调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力，不能上诉也不能再重新制作裁判文书。如果其对子女抚养权及抚养费有异议，可以另行起诉。经过立案庭法官近一个小时的讲解，当事人表示理解法院的案件办理程序，接受案件办理结果，消除了抵触情绪。

　　近年来，保靖县法院把判后答疑工作作为化解社会矛盾的重要抓手，通过宣判告知、送达释法、答疑解惑等方式对案件裁判中有关程序适用、证据认定、裁判理由等当事人存在疑惑的问题，针对性地进行解答，进一步增强了裁判的透明度和公信力，有效减少了涉诉信访矛盾纠纷，促进社会平安稳定和谐。