红网保靖县分站3月4日讯（通讯员 吴德池）近日，笔者获悉，今年以来，保靖县税务局认真落实国家税务总局2020年“便民办税春风行动”推出的24项措施，全局开展“用心用力用真情、全员全程全覆盖”支持企业发展为主题的活动，坚持以纳税人和缴费人为中心的服务理念，以精准实施减税降费为主线，以深化税收领域的“放管服”改革、优化税收营商环境为抓手，增进办税便利与优化营商环境相结合，纵深推进便民办税春风行动见实效。

借力减税降费，帮扶企业纾困解难。保靖县税务局成立了实施减税降费和疫情防控工作领导小组，切实做好纳税人和缴费人税费减免政策落实工作；加强税收经济分析工作，尤其是疫情影响税费收入增减变化，支持抗击疫情与促进企业发展相结合，主动向地方党政领导汇报情况，争取支持；切实响应纳税人需求，拓宽征纳沟通渠道，增进征纳理解互信，建立纳税人诉求和意见受理快速反应机制、协调沟通机制、问责机制。今年以来，税干走访或电话询访纳税人、缴费人达460余户，发放二微码调查问卷120份，通过QQ群和微信群宣传辅导解答政策3100人次。

全力提速增效，推广“非接触式”服务。保靖县税务局认真落实“最多跑一次”相关要求，优化疫情期间的纳税服务，组织业务骨干对重点项目和税源“非接触式”解答涉税问题，进一步强化税企沟通，鼓励纳税人全面使用电子发票功能；提速退税办理，实现申报、证明办理、核准、退库等业务电子税务局办理，今年已办理减免退税5.8万元；推行税务注销清税证明免办、即办服务和“承诺制”容缺办理，简化注销流程，减少证件、资料报送，已受理并办结即办注销19户。

聚力协同共治，优化税收营商环境。保靖县税务局切实整合办税服务厅功能区域，将网上办税区、自助办税区和实体办税区功能升级，打造界限清晰和便捷高效的办税环境。将不动产缴税窗口进驻不动产登记中心，实现不动产交易办证办税一窗受理、业务联办；税务登记校验营业执照信息服务窗口，免实名认证等相关信息再次录入；车辆购置税窗口信息传输车管所系统，实现无纸化办公。在县城设立2个增值税普通发票邮政代开点，实现在家门口就能缴税开票，大大节省了纳税人办税时间。