保靖县融媒体中心9月10日讯（通讯员 严春慧 周勇）9月10日，湘西自治州银行保险行业人民调解委员会驻保靖县调解室正式进驻县综治中心实体化运行。进驻首日，调解室充分发挥行业专业优势，成功化解3起银行保险类矛盾纠纷，实现进驻即办公、首日见成效。

调解室进驻县综治中心以后，纳入全县矛盾纠纷“排查—受理—分流—调处—回访”闭环处置体系，依托综治中心“一中心多平台”阵地优势，与司法、法院、各金融机构协同联动，群众只进“一扇门”即可办理金融纠纷申请调解，不用多头跑、多次跑 。进驻当天，受理纠纷涵盖信贷还款争议、保险理赔分歧、金融消费投诉三类。调解员结合法律法规、行业政策，兼顾法理情理，耐心做好释法明理、情绪疏导，促成各方达成一致意见，3起纠纷全部现场签订人民调解协议书，部分纠纷同步引导办理司法确认，保障协议法律效力，真正做到案结事了人和。

下一步，保靖金融监管支局将持续加强对驻县金融调解室业务指导与规范管理，健全“调解+司法确认”衔接机制，常态化开展金融矛盾纠纷排查化解，同步做好金融反诈、金融维权普法宣传，持续压降金融领域诉讼增量，防范化解县域金融风险，为优化法治化营商环境、建设平安保靖、法治保靖提供有力保障。

一审：张晓莉

二审：何晗竹珺

三审：高　伟