保靖县融媒体中心8月30日讯（通讯员 彭芙蓉）自“三长制”工作开展以来，保靖县长潭河乡坚持党建引领，持续开展入户宣传“湘西州村（居）民代表联系服务群众管理平台”并指导村民使用，8月24日，驻村干部、驻村工作队、村干部等进村入户进行宣传，增加群众对平台的知晓度及使用率，提高为百姓办实事的满意度。

通过在各村建立片长、组长、邻长“三长制”机制，完善在“湘西州村（居）民代表联系服务群众管理平台”的基础数据架构，建成现实与数据相符、层层相联结的“三长制“，实现"邻长联结到户，户户有人联结”的新局面。百姓在平台发起的事件可由相关“三长”对事项进行处理。长潭河乡各村在处理事件中充分发挥“三长”作用，“三长”已成为百姓之间的“新联结”，同时也逐渐成为长潭河乡推动基层治理、服务群众的重要力量。

8月以来，保靖县长潭河乡累计处理各村事项共计762件。长潭河乡车湖村村民老彭在了解平台后，抱着试试看的心态在平台发布了一件关于咨询如何办理残疾证的事件，当天老彭便看到他所关联的邻长回复了他的咨询。老彭说：“我的情况外人都不晓得，涉及隐私我也不想太多人晓得，平常不好开口问，就到平台上问了，没想到“我的‘邻长’很快就详细回复我了，这是我没想到的，这么看来，这个平台 ‘要的’。”

目前，长潭河乡对平台的推进以及“三长制”的落实正如火如荼地进行，平台为百姓提供了咨询渠道，“三长”在渠道上为百姓提供了解决方法，这是落实“三长制”，助力“新联结”的具体体现。显然，很多村民的问题，在平台上就有了答案。

一审：贾莹霞

二审：何晗竹珺

三审：高伟