保靖县融媒体中心2月19日讯（通讯员  向紫燕  卢小红）保靖县公安局人口与出入境管理大队在春节期间上门为辖区内特殊群众办理身份证 ，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，受到了群众的一致好评。

“请问你们还上班吗？可以补办身份证吗？”

2月16日，农历正月初七，该局人境大队接到保靖县福利院工作人员求助电话，称福利院的一名孤寡老人因病住院，但是由于身份证遗失，导致无法办理住院和医疗报销手续，请求帮助。

时值春节假期，该局人境大队深化便民利民服务举措，为方便在外务工、求学等人员春节期间回家能顺利办理业务，每日安排警力值班，竭力为辖区群众提供最高效的政务服务。接到求助电话后，人境大队工作人员马上拿上移动办证设备，前往县人民医院上门为老人办理身份证。

据悉，孤寡老人徐爷爷已经70多岁了，因患病在床无法动弹。工作人员经过多次寻找角度拍摄，采集到合格的人像图片，并扶住徐爷爷的手，细心的帮助他按纳指纹。在帮助老人办理好了身份证后表示，身份证制做完成后将第一时间送达到老人的手中。

一审：周榆林

二审：张晓莉

三审：高　伟