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保靖县民政局:增强窗口服务能力 助力优化营商环境

来源:保靖县融媒体中心 作者:吴亚杰 向丹 编辑:刘程凤 2024-03-28 15:15:07
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保靖县融媒体中心3月28日讯(通讯员  吴亚杰  向丹)“现在办理结婚登记真是太方便了” ,近日,前来领证的黄先生和向女士在婚姻登记窗口发出感慨。今年以来,保靖县民政局坚持“民政爱民 民政为民”工作原则,严格落实窗口制度,助力营商环境持续优化和民政工作高质量发展。

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据悉,保靖县民政局严格要求婚姻登记窗口工作人员的行为规范、语言规范,为婚姻登记当事人提供热情、微笑的亲情式服务;对于手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需要的文书材料,不以任何借口推诿、拒绝、搪塞当事人,努力做到办理结果“零”投诉。

保靖县民政局相关负责人表示,婚姻登记窗口坚持从优化营商环境入手,逐渐深化“放管服”改革,聚焦群众办事的难点热点问题,增强服务意识,不断促进民政服务升级,增强广大人民群众的获得感、幸福感和满意度。

一审:周榆林

二审:张晓莉

三审:高 伟

来源:保靖县融媒体中心

作者:吴亚杰 向丹

编辑:刘程凤

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