保靖县融媒体中心10月15日讯（通讯员 钟澳发 彭书凤）近年来，保靖县行政审批服务局锚定优化营商环境核心目标，创新中介服务模式，着力打造“公平竞争、服务高效、监管有力”的中介服务生态，为优化营商环境提供有力支撑。

全链条服务升级，打造“贴心管家”新体验。强化实操指引，优化“账号注册—机构入驻—采购发布”全链条帮办代办，专人实时响应解难题，保障服务“零障碍”。同步推进电子证照认领、印章收集及联合竣工验收指导，实现服务事项100%规范有序。通过培训、一对一答疑等方式，引导各行业管理部门推动中介服务机构入驻中介超市，目前已引导64家机关企事业单位发布采购公告351个，实现重点领域全覆盖。

全要素保障提质，构建“阳光交易”新生态。打破行业地域限制，“零门槛”入驻吸引各类资质中介机构公平竞争，已有23家中介机构入驻平台。健全制度体系，出台《中介服务机构管理制度》《保靖县中介服务机构信用等级评价管理实施细则（试行）》等，分级分类监督规范中介机构执业行为，强化从业约束，保障双方权益。严格落实湘西州中介服务市场发展相关意见，明确工作标准，引导各相关部门到中介超市规范采购72项目录类中介服务，实现“应进必进、规范采购”。

全流程监管赋能，筑牢“风险防控”新屏障。明确行业管理部门“资质核验—事中监管—投诉处置”全流程责任，落实“谁主管、谁监管”原则，确保监管无盲区，截至目前，处理线上线下投诉及矛盾纠纷23次。严格遵循《湖南省网上中介服务超市管理运行细则》，保障平台规范高效运行。聚焦审批堵点、作风顽疾、违规行为，针对审批流程不畅、窗口违规办理、责任不落实、服务冷漠、效率低等问题，以及“怕慢假庸散”“吃拿卡要”“勾结黑中介”等问题开展专项整治，立行立改，以严格监管助推公平公正、规范高效的中介服务市场形成。

一审：张晓莉

二审：何晗竹珺

三审：高　伟