红网保靖县分站10月13日讯（通讯员 谢淼）“年轻干部要提高群众工作能力。要坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。要心中有群众...”习总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调年轻干部要提高群众工作能力。

何谓群众工作?顾名思义人民民众的工作。即坚定不移维护人民利益，把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活。对于年轻干部，提高群众工作能力应树立“五个意识”，解决好群众合理合法的利益诉求，让群众得到实实在在的好处。

年轻干部要树立“群众工作无小事”意识。群众工作无小事，作为一个党员干部不同的岗位每天或多或少的都需要接触一些群众，而作为群众可能一辈子也找不了几次干部。有些事情，对我们来说，可能是小事，但对群众来说，就是关系到一一个家庭的大事，关系到一个人一辈子的大事。党员干部对于群众反映的事要用心倾听，设身处地的思考，用心核实，要持之以恒地把每一件事做实做透，容不得丁点马虎，任何纰漏和草率都会影响党的政策落实，要把群众的利益放在首位，感情上要投入、精力上要倾斜、效果上要体现。

年轻干部要树立“群众工作要实事”意识。党员干部要带头践行我党的群众路线，从群众中来，到群众中去，倾听群众的需求，找准群众最关心的“事”，想群众之所想，实事求是、聚焦人民群众的实际问题。群众工作是贯彻落实党的纲领和路线方针政策的基础工作，涉及改革发展稳定和民生工作的方方面面，必须抓住如何更好执行党的群众路线这一重点，聚焦人民群众反映强烈的突出问题，要落实党中央关于逐步实现全体人民共同富裕的要求，带领群众艰苦奋斗、勤劳致富，在收入、就业、教育、社保、医保、医药卫生、住房等方面取得实实在在的成果。以解决人民群众的利益和权益问题为落脚点，抓住要害、集中发力、持续用劲、务求实效。

年轻干部要树立“群众工作用心做”意识。做群众工作是每个党员干部的职责所在，部分干部整天抱怨群众工作难做，群众蛮横不讲道理，其实，做群众工作不难，难就难在我们的干部思想上有偏见、有畏难情绪。要深入基层、有技巧的倾听民声，与群众交朋友，与贫民做亲戚，才能听到真话、实话、掏心窝子话，这样群众工作就不难做了。我们党多次讲为了谁，依靠谁，来自谁这三个问题，让干部们去思考，去体验。可是，个别干部来讲，并不是真正有为民情怀的，而是另外有想法。心中没有群众，对群众没有感情，哪来群众工作能力的提高？知己知彼,将心比心，才有可能团结一心。做群众工作，我们的干部一定要取的群众的信任、支持，用心去做。

年轻干部要树立“群众工作有效率”意识。党员干部必须急群众之所急，想群众之所想，撸起袖子加油干，在实干中提质效，在实干中创业绩，在实干中实现兴盛，让人民群众真切地感受到党员干部干事创业的精神风采，增强对党员干部的满意度。部分党员干部因为自身原因或者工作机制原因，造成工作效率低，今天能办的事情拖到明天，一周能办的事情拖到下一周，工作效率低了，也直接影响了干部与群众之间的干群关系，更影响了群众对于政府和干部的满意度。对于这类不作为、不称职的干部必须以零容忍的态度对其进行严肃处理。处理不是根本目的，根本目的是能提高干部的工作效率，解群众的“燃眉之急”。干部自身也必须牢固树立“群众工作有效率”意识。要明确肩上的责任，自己做的每一项工作都必须严肃认真对待，为民服好务，提升群众的满意度和获得感。

年轻干部要树立“群众工作要常做”意识。群众工作要常做，所谓“行百里者半九十”，改革开放越到攻坚阶段群众工作就越不能松懈，麻痹和动摇，越是矛盾凸显期群众工作越显得重要。要以时不我待的紧迫感、政治责任感的忧患感和时事大局的敏锐感，切实做好群众工作，常做群众工作。要有“千里之堤溃于蚁穴”的心态，各级组织对群众工作看得很重，稍有疏忽，就可能因为一件事情处理不好而引发大的矛盾乃至群体性事件，既给国家和群众造成不必要的损失，也会让肩负责任的党员干部摘帽子，丢位置。在做群众工作的同时，也是我们的一个学习过程，学习群众的智慧，团结群众的力量。